Polityka Prywatności Hotelu Kasztelan

ul. Przedbronie 3, 32-410 Dobczyce

Datenschutzerklärung – Hotel Kasztelan***

Diese Datenschutzerklärung legt die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern der Website hotelkasztelan.pl und Gästen des Hotels Kasztelan*** fest.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Elżbieta Kudlik, ul. Przedbronie 3, 32-410 Dobczyce, NIP (USt-IdNr.): 681-150-00-53.

2. Umfang der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten, die bei der Buchung, beim E-Mail-Kontakt, bei der Durchführung des Aufenthalts, bei Zahlungen sowie im Rahmen der Videoüberwachung erhoben werden.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Durchführung der Buchung und Erfüllung des Beherbergungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
  • Abwicklung von Online-Zahlungen über Przelewy24,
  • Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
  • Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
  • Kontaktaufnahme mit dem Gast bezüglich seiner Buchung.

4. Empfänger der Daten

Daten können an IT-Dienstleister, den Zahlungsdienstleister Przelewy24, Booking.com, GuestsSage (Buchungssystem), ein Buchhaltungsbüro, ein Hosting-Unternehmen sowie an gesetzlich berechtigte Stellen weitergegeben werden.

5. Speicherdauer

  • Buchungsdaten – für die Dauer der Vertragserfüllung und bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche.
  • Buchhaltungsunterlagen – gemäß den steuerrechtlichen Vorschriften.
  • Videoüberwachung – grundsätzlich bis zu 3 Monate, es sei denn, die Aufzeichnung dient als Beweismittel.
  • Korrespondenz – bis zur Erledigung der Angelegenheit oder bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche.

6. Rechte der betroffenen Personen

Das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (in Polen: Prezes UODO).

7. Freiwilligkeit der Datenangabe

Die Bereitstellung der für die Buchung erforderlichen Daten ist Voraussetzung für den Vertragsabschluss.

8. Online-Buchungen

Online-Buchungen werden über das System GuestsGE abgewickelt und können auch über Booking.com gemäß den Bedingungen dieser Dienste vorgenommen werden.

9. Payments

Online-Zahlungen werden durch Przelewy24 abgewickelt. Die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden nur im absolut notwendigen Umfang an den Betreiber übermittelt. Die Zahlung ist Teil der Vertragserfüllung (also derselbe Artikel wie die Buchung). Durchführung der Buchung, des Beherbergungsvertrags sowie die Abwicklung von Online-Zahlungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

10. E-mail-Kontakt

Die Kontaktaufnahme über die E-Mail-Adresse recepcja@hotelkasztelan.pl ist mit der Verarbeitung der in der Nachricht enthaltenen Daten verbunden.

11. Videoüberwachung

Das Objekt wird videoüberwacht, um die Sicherheit von Personen und den Schutz von Eigentum zu gewährleisten.

12. Google Maps

Die Website nutzt eingebettete Karten von Google Maps, was zu einer Datenverarbeitung gemäß den Datenschutzbestimmungen von Google führen kann.

13. Cookies

Die Website verwendet Cookies, die für den Betrieb der Website und die Abwicklung von Buchungen erforderlich sind. Es können auch technische Cookies im Zusammenhang mit Google Maps und der Funktionalität der Website verwendet werden.

14. Datensicherheit

Der Verantwortliche setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um ein angemessenes Schutzniveau für die Daten zu gewährleisten.

15. Kontakt

In Angelegenheiten des Datenschutzes wenden Sie sich bitte an: recepcja@hotelkasztelan.pl.

16. Schlussbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung kann im Falle von Gesetzesänderungen oder Anpassungen der Funktionsweise der Website aktualisiert werden.